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“游客满意在湖南”行动计划启动
信息来源:
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发布时间:2023-9-7 浏览:3次
“游客满意在湖南”行动计划启动
长沙晚报9月6日讯(全媒体记者 胡兆红)让不文明乱象“无地自容”,让阻碍旅游发展的毒瘤“无处藏身”。6日下午,“游客满意在湖南 ”行动计划启动仪式在长沙举行。
此次活动旨在凝聚全省文化旅游行业工作者、企业主体及从业人员的智慧和力量,着力构建标准化管理人性化服务,积极推动实施“游客满意在湖南”行动计划,营造全社会共同关注、共同参与、共同维护、共同提升旅游服务质量的良好氛围,更好地满足人民群众日益增长的品质化、多样化、个性化的旅游新需求,不断扩大湖南旅游品牌影响力和美誉度。
启动仪式上,湖南省文化和旅游厅发布《“游客满意在湖南”行动计划实施方案(2023-2025)》并进行相关解读;通过表演形式展示了服务礼仪及典型优质服务案例;外省游客代表现场发言,并为行动计划的实施提出建议;全省旅游行业协会负责人签署了《“游客满意在湖南”我们在行动》承诺书,全省旅游从业人员、执法人员、志愿者代表还与千名从业人员视频连线共同宣誓,倡议倡导尊重游客权益,关注游客需求,保证游客安全,遵守行为规范,用心用情服务,文明诚信经营,加强行业自律,坚决维护湖南旅游声誉和品牌形象。
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